平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2010年03月13日(土)PM16:30頃～PM21:00頃

対象：

sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

サーバーに過負荷がかかり、接続しづらい状況及び接続できない状況が発生致しました。

対処：

緊急メンテナンスにより、現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2010年2月21日17時頃から2010年2月22日まで

対象：

sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

一部お客様の利用状態により、サーバーへの高負荷がかかり、接続し難くなる状況が発生致しました。

対処：

リブート作業を行い現在は復旧しています。 なお、該当のお客様の利用方法については、改善済みとなります。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2009年10月6日(火)AM7:30～AM11:00

対象：

sv04.298.jpご利用のお客様

状態：

サーバーに過負荷がかかり、接続しづらい状況及び接続できない状況が発生致しました。

対処：

緊急メンテナンスにより、現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2009年9月2日(水)PM12:00頃～PM12:10

対象：

sv04.298.jpご利用のお客様

状態：

サーバーに過負荷がかかり、接続しづらい状況が発生致しました。

対処：

電源リブートにより、現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2009年7月4日(土)AM3:00頃～AM10:50

対象：

sv04.298.jpご利用のお客様

状態：

サーバーに過負荷がかかり、接続しづらい状況が発生致しました。

対処：

電源リブートにより、現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2009年7月3日(金)PM15:00頃～PM18:30頃

対象：

sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

スパムメールが大量に受信されたため、メールサーバーの許容量を超え、メールの遅延が発生致しました。

対処：

緊急メンテナンスにより、原因を削除し、現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2009年6月13日(金)PM23:00頃～2009年6月15日(月)AM10:00

対象：

sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

サーバーへの高負荷がかかり、接続がしづらくなる状況が発生致しました。

対処：

リブート作業を行い現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2009年4月2日(木)　AM10:30～AM11:00

対象：

sv01.298.jpご利用のお客様

状態：

一部のお客様により高トラフィックが発生し、サーバーへの接続がしづらくなる状況が発生致しました。

対処：

リブート作業を行った後、負荷の原因を削除し、現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2009年2月12日(木)　AM11:30～AM12:00

対象：

sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

一部機能のトラフィックが高まり、サーバーへの接続がしにくい状況が発生

対処：

リブート作業により復旧

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました。

日時：

2008年10月23日(木）深夜～10月24日AM10:00頃

対象：

sv01.298.jpご利用のお客様

状態：

DNSが不安定になったため、一時的にサーバーに接続しづらくなる状況が発生致しました。現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました。

日時：

2008年10月14日(火）PM21:00頃～PM22:00頃

対象：

sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

一時的にサーバーに接続しづらくなる状況が発生致しました。現在は復旧しています。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました。

日時：

2008年9月28日(日）PM20:00頃～ 2008年9月30日(火)AM10:00

対象：

sv04.298.jp、sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

両サーバーにて同一のお客様が大量にメールを送信したため、メールサーバーに不具合が生じました。

対処：

該当のお客様のメールを停止。緊急メンテナンスを行い、現在は復旧しております。
sv03.298.jpに関しましては2008年9月29日(月)PM18:00頃復旧。
sv04.298.jpにつきましては2008年9月30日(火)AM10:00頃復旧。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました。

日時：

2008年9月28日(日）PM20:00頃～

対象：

sv04.298.jp、sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

両サーバーにて同一のお客様が大量にメールを送信したため、メールサーバーに不具合が生じています。

対処：

該当のお客様のメールを停止。
sv03.298.jpに関しましては復旧作業が完了しています。
sv04.298.jpにつきましては現在復旧作業中です。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2008年9月25日(木）PM13:00頃～9月26日(金）AM7:46

対象：

sv04.298.jpご利用のお客様

状態：

ファイルシステムに障害が発生した為、断続的にサーバへ繋がらない状態が発生。

対処：

ファイルシステムの緊急メンテナンス作業実施により、復旧。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生しております。

日時：

2008年9月25日(木）PM13:00～

対象：

sv04.298.jpご利用のお客様

状態：

サーバーに過度の負荷がかかった為、断続的にサーバへ繋がらない状態が発生しております。

対処：

現在、原因特定および復旧作業中です。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2008年7月2日(水）PM7:00～7月3日(水）PM3:30

対象：

sv02.298.jpご利用のお客様

状態：

一部機能のトラフィックが高まり、コントロールパネルの一部機能が動作しない状況が発生

対処：

一時的に回線を切断した後、リブート作業により復旧。後日メンテナンスを行う予定

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2008年4月1日(火）　AM7:00頃～12:30

対象：

sv02.298.jpご利用のお客様

状態：

一部機能のトラフィックが高まり、コントロールパネルの一部機能が動作しない状況が発生

対処：

一時的に回線を切断した後、リブート作業により復旧。後日メンテナンスを行う予定

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記障害が発生いたしました（現在は回復）

日時：

2008年3月16日(日)　AM4:00～AM12:40

対象：

sv03.298.jpご利用のお客様

状態：

一部機能のトラフィックが高まり、サーバーに接続がしにくい状況が発生

対処：

一時的に回線を切断した後、リブート作業により復旧。後日メンテナンスを行う予定

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度下記スケジュールにてサーバーメンテナンス実施させていただきます。

日時：

2008年3月3日(月) 14:30より30分ほど

対象：

sv02.298.jpサーバーご利用のお客様

影響：

サーバーへの接続が一時できなくなります。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度下記スケジュールにてサーバーメンテナンス実施させていただきます。

日時：

2007年10月18日(木)　AM0:00～AM7:00

対象：

sv03.298.jpご利用のお客様

目的：

ご利用いただいております回線帯域の度重なるネットワーク負荷への是正処置としてネットワーク機器等のアップグレード作業を実施いたします。

影響：

メンテナンス時間帯に15分程度のネットワーク断が2回発生いたします。お客さまのデータ等に影響はございません。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度下記スケジュールにてサーバーメンテナンス実施させていただきます。

日時：

2007年9月19日(水) 11:30～2007年9月20日　13:00

対象：

弊社サーバーご利用のお客様

目的：

[.(ドット)]で始まるファイルがFTPソフトで表示可能になる。

影響：

サーバーへの接続が一時できなくなります。

[期間]

2007年9月19日　9:27 ～ 9:59

[該当]

sv03.298.jpをご利用のお客様

[障害内容]

サーバーの状態が不安定になり、サーバーに接続できにくい状況が発生 現在は復旧しています。

[期間]

2007年7月4日(明朝)～2007年7月4日11:50頃

[該当]

sv03.298.jpをご利用のお客様

[障害内容]

サーバーの状態が不安定になり、サーバーに接続できにくい状況が発生

[障害内容]

ネットワークよりサーバーを遮断し、トラフィックを下げる作業を行った後再起動を行いました。 ご迷惑をおかけしまして申し訳御座いません。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度下記スケジュールにてサーバーメンテナンス実施させていただきます。

日時：

2007年6月17日(日) 20:00～作業は終了しました

対象：

sv02.298.jpご利用のお客様

影響：

サーバーへの接続が一時できなくなります。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度下記スケジュールにてネットワークメンテナンス実施させていただきます。 突然の作業で申しわけございません。

日時：

2007年5月10日(木) 00:30～2007年5月10日(木) 03:00

対象：

sv02.298.jp及びsv03.298.jpご利用のお客様

影響：

サーバーへの接続が一時できなくなります。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度下記スケジュールにてネットワークメンテナンス実施させていただきます。 突然の作業で申しわけございません。

日時：

2007年5月5日(土) 23:30～2007年5月6日(日) 02:00

対象：

sv02.298.jp及びsv03.298.jpご利用のお客様

影響：

サーバーへの接続が一時できなくなります。作業は終了いたしました。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度下記スケジュールにてネットワークメンテナンス実施させていただきます。 突然の作業で申しわけございません。

日時：

2007年2月10日(土) 21:00より

対象：

sv02.298.jp及びsv03.298.jpご利用のお客様

影響：

サーバーへの接続が一時できなくなります。

[期間]

2007年2月7日22:30頃より2007年2月9日7:40頃まで

[該当]

sv01.298.jpをご利用のお客様

[障害内容]

サーバーがネットワークより切断され、サーバーに接続できない状況が発生

[原因]

sv01.298.jpをご利用の一部お客様が、ご利用規定に反するような過度の負荷を急激にサーバーにかけ、監視センターのネットワーク全体に不具合を生じさせる危険が生じました。 そのためネットワーク保護の観点より、サーバー監視センターによりsv01.298.jpサーバーのネットワーク切断を行いました。

[対応内容]

サーバーに負荷をかけたお客様の利用を禁止し、サーバー内部の負荷の原因を削除いたしました。 また、過大な負荷がサーバーにかかった点と、再度接続した際にネットワークに与える負荷の可能性より再度接続することは危険と監視センターの判断があり、より良い動作環境取得の為、新サーバーを用意し移行を行いました

旧サーバのメールボックス内のデータは消去されておりますので、一部、メールが受信されていないなどの影響があります。 ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度下記スケジュールにてネットワークメンテナンス急遽実施させていただきました。 予め告知を行うことが出来ず、申しわけございませんでした。 今回の作業により、弊社サイトへのアクセス、問い合わせがスムーズに行えるようになりました

日時：

2006年10月19日(木) 01:00頃～3:00頃

[期間]

2006年10月18日（水） 10:00頃より17:45頃

[該当]

sv03.298.jpをご利用のお客様

[障害内容]

お客様のサイト及びSMTPサーバーにアクセスしにくい状況が発生

[障害原因]

サーバーに過度の負荷がかかった為

[障害対応]

サーバーに負荷をかけていた一部機能の再設定を行いました。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度下記スケジュールにて弊社サイトのメンテナンスをさせていただきました。 予め告知を行うことが出来ず、申しわけございませんでした。 今回の作業により、弊社サイトへのアクセス、問い合わせがスムーズに行えるようになりました

日時：

2006年10月17日(火) 10:00頃～翌4:00頃

影響範囲：

弊社サイトへのアクセスが出来ない弊社への問い合わせメールが一部送信できない

[期間]

2006年10月4日（水） 21:00頃より25:00頃

[該当]

sv03.298.jpをご利用のお客様

[障害内容]

お客様のサイト及びSMTPサーバーにアクセスしにくい状況が発生

[障害原因]

サーバーに過度の負荷がかかった為

[障害対応]

サーバーに負荷をかけていた一部機能を制限しました。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度下記スケジュールにてネットワークメンテナンス急遽実施させていただきました。 予め告知を行うことが出来ず、申しわけございませんでした。 今回の作業により、弊社サイトへのアクセス、問い合わせがスムーズに行えるようになりました

日時：

2006年8月22日(火) 02:00頃～13:00頃

影響範囲：

弊社サイトへのアクセスが出来ない
弊社への問い合わせメールが一部送信できない

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度下記スケジュールにてネットワークメンテナンスを実施させていただく事となりました。 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

日時：

2006年8月15日(火) 05:00～07:00
2006年8月17日(木) 04:00～08:00

対象範囲：

sv01.298.jp/sv02.298.jpをご契約のお客さま

影響範囲：

ネットワークメンテナンスの時間帯に数回の瞬断が発生いたします。

[期間]

2006年8月9日（水）06:57頃より07:30頃

[該当]

sv03.298.jpをご利用のお客様

[障害内容]

データセンターネットワークにおいて通信不安定な状況が発生

[障害原因]

データセンター内の特定のサーバーにて通信が大量に発生し、ネットワーク機器へ高負荷がかかり通信が不安定な状況が発生いたしました。

[障害対応]

該当のサーバーの特定を行いネットワークからの断線を行わせていただき復旧しました。

[今後の対策]

弊社データセンター内ネットワークの負荷状況に応じて該当サーバーへの制限などを行わせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度下記スケジュールにてネットワークメンテナンスを実施させていただく事となりました。 ご迷惑をお掛けしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。

日時：

2006年7月28日(金)13:00- 14:00
2006年8月17日(木) 04:00～08:00

対象範囲：

sv01.298.jp/sv02.298.jpをご利用のお客さま

影響範囲：

ネットワークの環境の向上の為、ネットワーク機器の設定変更を行います。

メンテナンス時間中、数回の瞬断と通信が不安定になる可能性がございます。 ネットワーク機器のメンテナンスになりますので、お客さまサーバー内のデータには影響はございません。

[期間]

2006年7月22日（土）23:05頃より23:59頃

[該当]

sv03.298.jpをご利用のお客様

[障害内容]

データセンターネットワークにおいて通信不安定な状況が発生

[障害原因]

データセンター内の特定のサーバーにて通信が大量に発生し、ネットワーク機器へ高負荷がかかり通信が不安定な状況が発生いたしました。

[障害対応]

該当のサーバーの特定を行いネットワークからの断線を行わせていただき復旧しました。

[今後の対策]

弊社データセンター内ネットワークの負荷状況に応じて該当サーバーへの制限などを行わせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

[期間]

2006年7月15日（土）14:25頃より14:50頃 2006年7月15日（土）15:10頃より15:30頃 2006年7月17日（月）01:55頃より02:00頃 2006年7月18日（火）00:46頃より03:50頃

[該当]

sv03.298.jpをご利用のお客様

[障害内容]

データセンターネットワークにおいて通信不安定な状況が発生

[障害原因]

データセンター内の特定のサーバーにて通信が大量に発生し、ネットワーク機器へ高負荷がかかり通信が不安定な状況が発生いたしました。

[障害対応]

該当のサーバーの特定を行いネットワークからの断線を行わせていただき復旧しました。

[今後の対策]

弊社データセンター内ネットワークの負荷状況に応じて該当サーバーへの制限などを行わせていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

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